Nuestra promesa

Queremos asegurarnos de que quedes satisfecho con nuestros recursos. Lee a continuación los detalles específicos para cada producto. Si no estás conforme con tu orden, pero no cumples con los requisitos de devolución, escríbenos y cuéntanos tu situación.

Libros y misceláneos

Libros en condición aceptable pueden ser devueltos dentro de los 21 días de la compra, para recibir un reembolso total. Si el equipo de la tienda considera que el producto no está en condiciones aceptables, se contactarán contigo para ver detalles del reembolso.

Por favor, ten en cuenta que no existe posibilidad de devolución, pasados los 90 días de tu compra.

Recursos descargables

No existe devolución para los recursos descargables de texto, audio ni video. Nuestro equipo de la tienda está para servirte y asegurarte que puedas comprar y descargar los recursos correctos.